個人情報保護方針

制定 平成19年4月1日 / 改定 平成22年7月1日
株式会社ノーバス 代表取締役 落合孝行

当社は、通信サービス業務において当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  1. 1.個人情報は通信サービス業務において当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは致しません。
  2. 2.個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  3. 3.個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 4.個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
  5. 5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
以上

【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒320-0058 栃木県宇都宮市上戸祭1-1-25 エスパシオ102
株式会社ノーバス 管理本部 個人情報問合せ係
メールアドレス:info@novus.co.jp
TEL:028-666-8581(受付時間 9:00~18:00※)
土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の適切な保護と管理者

弊社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、ご本人様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じています。
株式会社ノーバス 個人情報保護管理責任者 飯沼久美子
(管理本部)〒320-0058 栃木県宇都宮市上戸祭1-1-25 エスパシオ102
TEL:028-666-8581 / FAX:028-666-8582

2. 個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、下記の利用目的のため、弊社において正当な事業遂行の範囲内で利用いたします。

  1. (1)代理店応募、代理店業務、その他のサービス内容のお問い合わせ、ご案内に適切に対応するため
  2. (2)代理店契約の締結、請求書の送付、停止、解約手続きを的確に行うため
  3. (3)代理店従業員が業務を適切に行うため
  4. (4)お客様及び代理店顧客様の速やかな加入促進のため及びご要望、意見などを代理店業務サービスの品質向上、新商品の開発に活かすため
  5. (5)弊社の人事採用活動(書類審査・面接・評価・応募者への連絡等)
  6. (6)就職情報サイトより提供を受けた応募者の採用活動のため
  7. (7)受託業務により取扱う労務管理・採用活動のため

ご本人様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、ご本人様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

3. 個人情報の第三者への提供または委託

ご本人様の個人情報は、以下掲げる場合に限って、第4項に記載する条件に基づいて、弊社以外の第三者に提供または委託させていただくことがあります。

  1. (1)弊社の業務委託先が、弊社に代ってダイレクトメール、電子メール、またはその他手段で情報または役務を提供する場合
  2. (2)弊社の業務委託先が、弊社に代ってアフターサービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合
  3. (3)統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積しまたは分析し、個人の識別や特定ができない形式に加工して、その統計データを、開示する場合
  4. (4)法令または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
  5. (5)その他特定の目的のためにお客様から同意を得た場合

4. 提供または委託する際の当該協力会社との守秘契約

弊社の業務の全部または一部を外部に業務委託する際、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、ご本人様の個人情報を厳密に管理しています。

5. お客様からの使用停止、削除等の申込みへの応諾

ご本人様は、弊社が直接取得した個人情報についてご自身の個人情報の開示や訂正を要求したり、または弊社がご本人様の個人情報を利用し、提供しまたは委託することを中止させるために、弊社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はご本人様を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

【個人情報問合せ窓口】
株式会社ノーバス 管理本部 飯沼久美子
TEL:028-666-8581 / FAX:028-666-8582
〒321-0058 栃木県宇都宮市上戸祭1-1-25 エスパシオ102
メールアドレス:info@novus.co.jp
※受付時間 9:30~18:00
土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
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